Autokláv éveken át karbantartás nélkül – az első jelek, amiket senki sem vesz komolyan A rendelőben minden működik. Az autokláv bekapcsol, lefut a program, a ciklus végén sípol. Papíron nincs gond. Évekig pontosan ez történik, újra és újra. A gépet használják, mert erre való. Az első jelek azonban ilyenkor már megjelennek. A ciklus néhány perccel…
Depurátor egy dentálhigiénikus szemével – a napi munka valódi eszköze A rendelőben csend van. Nem várakozik senki, nincs sürgetés, csak a megszokott mozdulatok. A dentálhigiénikus kézbe veszi a depurátort, még mielőtt elindítaná. Ez a pillanat sokat elárul. A súly, a fogás, a kábel mozgása mind ismerős. Amikor elindul a depurátor, a rezgés azonnal visszajelzést ad.…
Fogászati szerviz a háttérben – amikor minden „csak működik” A páciens pontosan érkezik. A váróban nincs csúszás, a rendelő nyugodt. Nem hallani kapkodást, nem látszik idegesség. A kezelőben minden a helyén van, a gépek készen állnak. A páciens ebből annyit érzékel, hogy jó kezekben van. Amit nem lát, az a fogászati szerviz folyamatos jelenléte. Az…